Chính sách bảo hành

Chính Sách Bảo Hành Xe Đạp Galaxy GLX

Xe Đạp Galaxy xin gửi lời cảm ơn chân thành tới Quý khách đã tin tưởng và lựa chọn sản phẩm của chúng tôi.

Để đảm bảo quyền lợi và giúp khách hàng yên tâm sử dụng trong thời gian dài, vui lòng đọc kỹ chính sách bảo hành dưới đây.

1. Phạm Vi Áp Dụng

• Chính sách bảo hành chỉ áp dụng cho khách hàng mua hàng chính hãng tại hệ thống Xe Đạp Galaxy: https://xedapgalaxy.com.vn/

• Từ chối bảo hành đối với tất cả các sản phẩm mua tại cơ sở không thuộc hệ thống phân phối chính thức.

2. Thời Gian & Hạng Mục Bảo Hành

• Thời gian bảo hành được tính từ ngày mua xe ghi trên Phiếu bảo hành hợp lệ.

3. Các Trường Hợp Không Được Bảo Hành

• Sản phẩm hết thời hạn bảo hành.

• Hư hỏng do tai nạn, va đập, sử dụng sai cách hoặc lắp ráp, điều chỉnh không đúng hướng dẫn.

• Sửa chữa hoặc thay thế linh kiện không chính hãng.

• Phiếu bảo hành bị rách, mờ, chỉnh sửa hoặc thiếu thông tin.

• Hư hỏng do thiên tai (ngập nước, sét đánh, hỏa hoạn…).

4. Địa Điểm Tiếp Nhận Bảo Hành

Trung tâm bán và giới thiệu sản phẩm Xe Đạp Galaxy

• Địa chỉ: D18 – Khu Đấu Giá Ngô Thì Nhậm, P. Hà Đông, TP. Hà Nội

• Hotline/Zalo: 0973.862.945 / 0911.046.199

• Email: xedapglxgalaxy@gmail.com

5. Hướng Dẫn Khi Mang Xe Đi Bảo Hành

• Vui lòng mang theo Phiếu bảo hành và xe cần bảo hành đến trung tâm.

• Chỉ áp dụng cho sản phẩm chính hãng Galaxy GLX được phân phối hợp pháp tại Việt Nam.

• Nếu sản phẩm không đủ điều kiện bảo hành, khách hàng sẽ được tư vấn sửa chữa hoặc thay thế phụ tùng chính hãng với chi phí ưu đãi.

6. Cam Kết Từ Galaxy

Với chính sách bảo hành dài hạn và minh bạch, Xe Đạp Galaxy cam kết:

• Xử lý nhanh chóng các yêu cầu bảo hành.

• Cung cấp linh kiện chính hãng đảm bảo chất lượng.

• Hỗ trợ kỹ thuật tận tâm trong suốt quá trình sử dụng xe.

Chúng tôi luôn nỗ lực mang đến trải nghiệm tốt nhất và sự an tâm tuyệt đối cho khách hàng.