Chính sách thanh toán

Chính Sách & Hình Thức Thanh Toán – Xe Đạp Galaxy

Nhằm mang đến sự thuận tiện tối đa cho khách hàng, Xe Đạp Galaxy áp dụng các hình thức thanh toán linh hoạt và minh bạch như sau:

1️⃣ Thanh Toán Tiền Mặt Tại Showroom

• Khách hàng đến trực tiếp showroom để xem, lựa chọn sản phẩm và thanh toán tại chỗ.

• Địa chỉ showroom: D18 – Khu Đấu Giá Ngô Thì Nhậm, P. Hà Đông, TP. Hà Nội.

• Thời gian làm việc:

  • Thứ 2 – Thứ 6: 08:00 – 22:00

  • Thứ 7 & Chủ nhật: 08:00 – 17:30

• Nhân viên sẽ hỗ trợ kiểm tra, tư vấn và xuất hóa đơn khi thanh toán.

2️⃣ Thanh Toán Khi Nhận Hàng (COD)

• Khách hàng được kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán.

• Thanh toán bằng tiền mặt cho nhân viên giao hàng sau khi xác nhận sản phẩm đúng đơn đã đặt.

3️⃣ Chuyển Khoản Ngân Hàng Trước Khi Giao Hàng

• Khách hàng chuyển khoản toàn bộ giá trị đơn hàng theo thông tin:

  • Ngân hàng: MB Bank – Ngân hàng Quân đội

  • Số tài khoản: 6881868686

  • Tên tài khoản: CÔNG TY TNHH TM & DV LINDO

  • Chi nhánh: MB Bank CN Hà Nội

• Nội dung chuyển khoản: “Họ tên + Số điện thoại + Mã đơn hàng”.

• Sau khi nhận được chuyển khoản, bộ phận CSKH sẽ liên hệ xác nhận và tiến hành giao hàng theo đúng thỏa thuận.

4️⃣ Chính Sách Bảo Vệ Khách Hàng

• Trong trường hợp giao hàng trễ hoặc không phản hồi đúng thời gian cam kết, khách hàng có quyền gửi khiếu nại trực tiếp tại showroom hoặc qua hotline/email.

• Khách hàng có thể yêu cầu bồi thường thiệt hại nếu chứng minh được ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh.

5️⃣ Dành Cho Khách Hàng Mua Sỉ – Đối Tác

• Khách hàng có nhu cầu mua số lượng lớn hoặc hợp tác dài hạn vui lòng liên hệ trực tiếp để được:

  • Báo giá sỉ ưu đãi.

  • Hỗ trợ vận chuyển, ký hợp đồng và phương thức thanh toán linh hoạt.

6️⃣ Cam Kết Dịch Vụ

✅ Kinh doanh minh bạch, hợp pháp.

✅ Sản phẩm chính hãng, rõ nguồn gốc.

✅ Dịch vụ tận tâm, chuyên nghiệp.

7️⃣ Thông Tin Liên Hệ Hỗ Trợ

• Hotline/Zalo: 0973.862.945 / 0911.046.199

• Email: xedapglxgalaxy@gmail.com

• Website: https://xedapgalaxy.com.vn/